Cookie Policy

La présente page d’information vise l’utilisation des « cookies » sur l’ensemble des pages web accessibles sous les noms de domaine www.citroenselect.be et www.citroenselect.lu (ci-après « Nos Sites »). L’internaute accédant à l’une de ces pages est ci-après dénommé « l’Utilisateur » ou « Vous ».


1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lors de votre navigation sur le site citroenselect.be, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile.

Les cookies sont de petits fichiers qui nous permettent de connaitre vos critères de recherche et de remonter des statistiques anonymes de navigation. Ils sont gérés par le navigateur.

Ils contiennent notamment :

-          Le domaine concernant le cookie

-          Les dates de création et d’expiration

Seul le domaine qui a créé le cookie peut y accéder.

2. Différents types de cookies utilisés par Citroenselect

2.1.Les cookies nécessaires à la navigation

Il s’agit des cookies qui ne servent qu’à stocker les critères de recherche ou la mise de véhicules dans le comparateur.

1.      cisel_paramBE :  Contient la dernière langue sélectionnée afin de l'utiliser par défaut lors de la prochaine visite et la dernière page requêtée. Ce cookie est conservé 1 mois, afin de ne pas vous redemander sans cesse la langue souhaitée (valable pour les pays utilisant plusieurs langues, comme la Suisse ou la Belgique).

2.      ASP.NET_SessionId : Numéro de la Session de l'utilisateur. Toutes les informations concernant les sélections et critères de recherche sont contenus en Session, donc sur le serveur. Ce numéro est simplement la clé qui identifie l'utilisateur lors de sa visite. Il dure aussi longtemps que votre visite sur le site.

3.      Cookie_accept : Cookie dont on teste la présence pour savoir si le navigateur accepte les cookies. Contient juste "OK". Il reste jusqu’à la fin de la visite.

4.      Info_cookie_vp : permet de savoir si vous avez cliqué sur le bandeau vous informant qu’il existe des cookies. Sa valeur est ‘True’ et il reste jusqu’à la fin de la visite.

5.      PSACountry : Contient "BE" ou "LU" sur tous les sites. Il reste jusqu’à la fin de la visite.

2.2. Les cookies de mesure d’audience Google Analytics

Ils servent à savoir quelles pages sont consultées, combien de temps vous restez dessus, quel enchaînement de pages vous effectuez. En analysant ces données, nous pouvons améliorer notre site afin que vous trouviez plus facilement l’information.


1.      __utma : Contient le nombre de visites pour chaque internaute, la date et heure de la première visite, de la précédente visite et de la visite actuelle. Cela nous permet de savoir si vous venez pour la première fois ou si vous venez souvent.

2.      __utmb et __utmc : Sont utilisés pour calculer à quelle vitesse vous passez d’une page à une autre : _utmb enregistre l’heure d’entrée sur une page, _utmc vérifie s’il faut créer une nouvelle session ou s’il s’agit de la continuité de la précédente. _utmb reste 30 minutes après la dernière page visitée, _utmc expire lorsque vous quittez le site.

3.      __utmz : Permet de savoir comment vous êtes arrivés sur le site : directement, à partir d’une campagne publicitaire, ou en saisissant des mots sur un moteur de recherche (bing.com, google.be par exemple). Il persiste 6 mois et est remis à jour à chaque nouvelle arrivée.

4.      _dc_gtm_UA-XXXXXXX : avec XXXXXX l’identifiant Google du site. Il persiste 10 minutes après la dernière page consultée.

5.      _ga : permet de distinguer les différents utilisateurs. Il persiste un mois

6.      WRUID : Il permet d’analyser anonymement votre parcours.Il persiste 1 an.

7.      WRIgnore : Est utilisé si le domaine n’est pas sélectionné. Il dure 10 minutes.

8.      _CT_Data : Compte le nombre de pages vues, ainsi que les visites. Il dure un an.

9.      _g_c et _g_u : permettent de mesurer le trafic en temps réel

2.3 Cookies tiers sur Nos Sites

La majorité des publicités internet de Citroën sont affichées sur des sites internet tiers et mises en place par ce que l’on peut appeler une troisième partie (une régie publicitaire par exemple). Ces tiers utilisent leurs propres cookies pour analyser combien de personne ont vu et/ou cliqué sur une bannière publicitaire. Ces cookies déposés par des tiers sont issus des politiques de cookies des entreprises qui les déposent et nous n’avons pas d’accès pour lire ou créer ces cookies.
 

2.4. Autres cookies tiers

Citroën Belux utilise d’autres cookies tiers afin d’analyser vos parcours sur nos sites et vous suggérer une demande de brochure ou une demande d’essai par exemple. Ces cookies sont émis par nous ou par nos prestataires techniques aux fins de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre site, afin de les évaluer et de mieux les organiser. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services. Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information nominative. Ces cookies seront également utilisés pour personnaliser nos sites en fonction des données anonymes collectées à partir de nos différents sites. La durée de vie de ces Cookies de mesure d’audience n’excède pas 90 jours.
 

2.5. Flash cookies

Nos Sites utilisent Adobe Flash Player pour la présentation d’une partie de nos contenus. Afin d’améliorer votre expérience utilisateur, les cookies « local shared object » (ou « cookies flash ») sont utilisés pour Vous fournir certaines fonctionnalités. Ces cookies flash ne peuvent pas être gérés au niveau de votre navigateur internet, mais peuvent l’être par le biais du logiciel Adobe Flash Player™.

Le site d’Adobe met à votre disposition des explications sur les cookies utilisés http://www.adobe.com/products/flashplayer/security.
 

3. Le paramétrage de votre navigateur internet

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.

3.1. Bloquer les cookies sur votre navigateur

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer de sélection ni mettre des véhicules dans le comparateur.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

 

3.2.Bloquer les cookies sur votre navigateur

Reportez-vous à l’aide en ligne de votre navigateur pour bloquer tous les cookies :


3.3. Supprimer les cookies de Citroenselect

Sélectionnez les cookies comprenant le nom « citroenselect » et supprimez-les.